نحوه شکایت سرقت کارت بانکی، به این صورت است که افراد باید به دادسرای جرائم رایانه‌ای مراجعه و شکایت‌نامه تنظیم کنند.

سرقت کارت بانکی از جمله مواردی است که امکان دارد برای هر شخصی اتفاق بیافتد. در این گونه موارد، افراد می‌توانند به روش‌های مختلف کارت بانکی خود را از دسترس سارقان حفظ کنند. برای آگاهی بیشتر ۳ نکته مهم در زیر توضیح داده می شود. با مجله دلتا همراه باشید.

۱.‌پیگیری سرقت کارت بانکی

۲.چگونه کارت بانکی را مسدود کنیم؟

۳.نکات مهم درباره کارت‌های بانکی

‌پیگیری سرقت کارت بانکی

۱. کلیه رمزهای کارت بانکی اعم از رمز کارت و رمز اینترنتی، تغییر داده شود. شایان ذکر است افراد باید در مواردی که مبلغ قابل توجهی در حساب بانکی خود دارند، آن را به یک حساب دیگر منتقل یا حساب را خالی کنند.

۲. به شعبه ای که در آن حساب دارند مراجعه و پرینتی از آخرین تراکنش‌های بانکی خود دریافت کنند. این کار به این علت توصیه می‌شود که از جزئیات سرقت مطلع شوند. به طور مثال سارق در چند مرحله و در هر مرحله چه میزان وجه از حساب شخص برداشته است.

۳. نحوه شکایت سرقت کارت بانکی به این صورت است که افراد به دادسرای جرائم رایانه‌ای مراجعه و شکایت‌نامه تنظیم می‌کنند. این افراد باید هنگام مراجعه به دادسرا، کارت ملی یا شناسنامه و پرینت گردش‌های مالی حساب سرقت شده را همراه داشته باشند.

۴. دریافت نامه‌ از پلیس و دادسرا برای اطلاع از درگاهی که از طریق آن از کارت  مسروقه کالایی خریداری شده ضروری است، این اقدام،  خرید از فروشگاه یا مکانی را که با استفاده از کارت مسروقه انجام شده ، مشخص می‌کند.

چگونه کارت بانکی را مسدود کنیم؟

روش‌های مسدود کردن کارت بانکی در زیر توضیح داده شده است.

مسدود کردن کارت با مراجعه به عابر بانک

به اولین عابر بانک مراجعه شود. لازم نیست حتما دستگاه خودپرداز منطبق با بانک مرجع کارت باشد. سپس مراحل زیر به ترتیب انجام شود.
۱. دکمه ثبت زده شود.
۲. گزینه مسدود کردن کارت انتخاب شود.
۳. شماره کارت و رمز کارت وارد شود.

مسدود کردن کارت بانکی از طریق تلفن گویای بانک

صاحب کارت می‌تواند با تلفن گویای بانک مربوطه تماس گرفته و اقدام به مسدود کردن کارت بانکی خود کند.

مسدود کردن کارت بانکی از طریق اینترنت بانک

بسیاری از بانک‌ها گزینه مسدودسازی و غیر فعال کردن کارت‌های بانکی را در اختیار کاربران قرار می‌دهند؛ بنابراین فقط لازم است افراد شماره کارت و رمز عبور خود را بدانند تا بتوانند کارت بانکی مفقود شده خود را مسدود کنند.

نکات مهم برای پیشگیری از سرقت کارت بانکی

• رمز عبور فقط توسط صاحب کارت وارد شود.
• کارت و رمز عابر بانک در اختیار دیگران قرار نگیرد.
• رمز عبور در کنار کارت بانکی نوشته نشود.
• برگه رسید، در همان محل رها نشود و از بین برود.
• هر چند وقت یکبار، رمز عبور کارت‌های عابربانک تغییر داده شود.

مطالب بیشتر در مجله حقوقی دلتا...